职业生涯

加入我们的旅程，提供世界级的医疗美容服务

角色:患者管理员

薪资范围：

工作时间及天数:

位置：

在伦敦万博体育app手机登陆皮肤护理诊所，我们目前正在寻找一个积极主动，聪明和合作的患者管理员，以帮助我们提供优秀的服务。作为病人管理人员，你是我们诊所的门面，是病人与病人的第一个接触点。你的主要职责是确保所有患者从拿起电话询问或走进我们的大门时就能获得最好的体验。您将与其他临床工作人员一起工作，在我们最先进的诊所为患者提供专业和个性化的服务。万博体育app官方

关于我们

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位于伦敦著名的哈特利街。万博体育app手机登陆我们提供一系列的健康、护肤和小型手术以及最新的非手术美容治疗，所有这些都是按照最高的医疗标准进行的。我们的专业团队由英国领先的美容医生和激光治疗师组成。我们为病人的护理和满意感到自豪。

我们期待与您这样具有前瞻性思维和积极主动的行政专家合作，继续为我们的患者提供个性化和世界级的服务。

你的行政职责

• 为我们所有的患者提供一个温暖和欢迎的第一个接触点。协调病人从到达到离开的满意体验。

• 及时有效地处理所有电话，电子邮件或个人询问。确保为所有查询提供准确的信息。

• 为患者提供支持、建议和服务保证。

• 确保根据临床优先顺序进行适当的临床预约。

• 及时核实患者保险细节。

• 准确、及时地为患者提供所接受服务的账单。确保所有付款收到，记录并有效存入银行。

• 保存准确的病人记录，并在需要时提供。

• 注意患者的宗教和文化信仰，并确保医生和其他诊所工作人员考虑这些观点。

• 根据诊所政策，及时发送正确的患者结果。

• 在信息安全方面符合ISO标准。

• 优化办公室工作流程。通过保持高效的日历确保临床医生的工作效率;患者治疗和会诊预约安排。

• 监控办公用品库存，维护办公用品库存。核实办公用品需求，下订单，确保及时交货，核对并保存收据。

• 及时报告投诉和事故，符合诊所的标准。

• 为管理团队提供行政支持。参加员工会议，为治理和审计活动做出贡献。

教育经历

• 本科或高中毕业

• 1年医疗保健机构类似职位工作经验。

或

• 2年以上非医疗机构类似职位或客户服务工作经验。

技能与能力

• 流利的英语读写能力

• 了解医学术语

• 较高的数值计算能力

• 计算机素养。能够使用微软办公软件，电子记录和计费软件。

• 能够处理敏感和机密信息。

• 领导能力

• 优秀的人际交往能力。

• 组织和协作能力

• 多任务处理和解决问题的能力

欲应聘此职位，请将简历发送至

manager@the万博体育app手机登陆londoncosmeticclinic.co.uk